Przejdź do głównej treści
Domyślnie agent działa na LLM zarządzanym przez Brosbots - nie wymaga to żadnej konfiguracji.

​
Warianty zarządzane

Na dostawcy Brosbots (zarządzany) wybierasz wariant, a nie konkretny model - tak samo jak przy transkrypcji: Wariant zmieniasz w edytorze agenta, w zakładce Rola. Koszt minuty zależy od wariantu i widać go w estymacji obok konfiguracji. Estymacja liczy się z tych samych stawek dostawców co rozliczenie i zakłada górę zakresu: cztery zapytania do modelu na minutę, każde z pełnym promptem, oraz agenta mówiącego przez całą minutę. Model to zwykle największa część pauzy przed odpowiedzią agenta. Jeśli agent odpowiada ospale, zacznij od wariantu Szybki, a dopiero potem ruszaj wykrywanie tury. Na Dokładny przechodź wtedy, gdy agent na szybszym wariancie gubi instrukcje. Od planu Pro możesz używać własnych kont dostawców (OpenAI, Google, Groq): dodaj klucz w Konto → Klucze dostawców, a następnie wybierz dostawcę i model w konfiguracji agenta.

​
Gdy model nie odpowiada

Pojedyncza awaria modelu (błąd 5xx, limit zapytań, zerwany strumień) nie kończy się ciszą w słuchawce:
  1. Zapytanie, które się nie udało albo przez 10 s nie dało ani słowa, ani wywołania narzędzia, idzie jeszcze raz.
  2. Gdy i ono zawiedzie, odpowiada wariant zapasowy u innego dostawcy: Szybki (Gemini) zastępuje Sprytny i Dokładny (OpenAI), Sprytny zastępuje Szybki. Przez następne 60 s rozmowa zaczyna od wariantu zapasowego, żeby każda tura nie czekała na dwie porażki.
  3. Gdy nie zadziała nic, agent mówi krótkie przeprosiny („Przepraszam, mamy chwilowy problem techniczny…”) i kończy rozmowę z dyspozycją service_failure.
Odpowiedzi, która już zaczęła się czytać albo wywołała narzędzie, agent nie powtarza - ponowienie powiedziałoby te same słowa drugi raz albo drugi raz zapisało wizytę. Wariant zapasowy ustawisz w workflow_configurations.llm_fallback_tier (fast, smart, accurate albo none). Agent na własnym kluczu dostawcy nie ma zapasu, dopóki go tak nie ustawisz - zapas działa na kluczu Brosbots.