> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.brosbots.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Wsparcie

> Zgłoś problem z platformą Brosbots i otrzymaj odpowiedź na e-mail

## Jak nas złapać

Najszybsza droga to e-mail na skrzynkę zespołu. Odpowiadamy na adres, z którego
piszesz. Nie musisz mieć konta ani być zalogowany.

<Card title="Napisz do wsparcia" icon="life-ring" href="mailto:kontakt@brosbots.com?subject=Wsparcie%20Brosbots">
  Opisz problem w kilku zdaniach - odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
</Card>

Z panelu formularz zgłoszenia otwiera **menu konta → Pomoc i kontakt**. Działa
także wtedy, gdy asystent Broski w rogu ekranu jest wyłączony.

## Co warto dołączyć

Im więcej konkretów, tym szybciej znajdziemy przyczynę:

* **Nazwa agenta** i numer telefonu, którego dotyczy problem
* **Data i godzina** rozmowy lub próby połączenia
* **Co się stało** i czego oczekiwałeś
* **Adres strony** w panelu, na której wystąpił błąd

<Note>
  Nie wysyłaj kluczy API ani haseł. Do diagnozy wystarczy nam nazwa dostawcy i
  opis błędu, który zwrócił.
</Note>

## Zanim zgłosisz

Część problemów rozwiązuje się szybciej samodzielnie:

* [Konfiguracja dostawców AI](/pl/configurations/inference-providers) - błędy uwierzytelnienia i limity po stronie dostawcy
* [Klucze API](/pl/configurations/api-keys) - dostęp do publicznego API
* [Rozliczenia](/pl/billing/pricing) - saldo, plany i koszty rozmów


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.